​FAQ

​Was bedeutet "auf Bestellung gedruckt"?

​Wir bedrucken Dein Produkt erst, wenn Du es bestellt hast. ​Somit handelt es sich um kundenspezifisch produzierte Ware​ und wir produzieren nur, wenn es tatsächlich benötigt wird. Damit liegt das fertige Produkt nicht unnötig auf Lager und ermöglicht eine nachhaltige und umweltfreundliche Produktion.

​Wie fallen die Größen aus?

​Im Shop findest Du in jeder Produktinformation die passende Größentabelle. Nicht jedes Produkt fällt gleich ​aus. Du kannst entweder ein Maßband nutzen, um Dich an den angegebenen Stellen zu vermessen oder Du nimmst ein Shirt, welches gut sitzt und vermisst dieses.

​Worauf muss ich beim Waschen achten?

​Wir empfehlen Dir ​ein Kleidungsstück vor dem ersten Tragen zu waschen. Bitte beachte die Pflegehinweise in dem jeweiligen Produkt. Außerdem drehst Du ein bedrucktes Produkt am besten auf links, um den Druck beim Waschen zu schützen.

​Ist ein Umtausch oder eine Rückgabe möglich?

​Da jedes Produkt auf Bestellung angefertigt wird, bitten wir Dich von einem Umtausch oder einer Rückgabe abzusehen. Sollte ein Produkt nicht passen oder es gibt einen anderen Rücksendegrund, setze Dich bitte mit uns per Email (info@be-social.club) in ​Verbindung. Wir übernehmen keine Rücksendekosten.

​Wie viel kostet der Versand?

​​Ab 60€ Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten Deiner Bestellung! 

​Welche Zahlungsarten sind möglich?

​Bei uns sind diverse Zahlungsarten möglich:

  • ​PayPal
  • ​Rechnung über Klarna
  • ​Sofortüberweisung über Klarna
  • ​Lastschrift über Klarna oder PayPal
  • ​Kreditkarte über Klarna oder PayPal

​Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

​Ist Deine Bestellung "in Bearbeitung" können wir sie leider nicht mehr ​ändern oder ​stornieren. Denn Dein Produkt wird auf Bestellung für Dich bedruckt. 

Ist Deine Bestellung noch "Offen", kannst Du sie als registrierter Nutzer in Deinem Kundenkonto ​widerrufen eine neue Bestellung aufgeben.

​Du hast noch eine weitere Frage?

​Kontaktiere uns gerne per Email an info@be-social.club oder ​über einen der Messenger.